病人和游客

不歧视政策

可支付医疗法案1557条款

非歧视的卫生项目和活动

范围:艾莫利大学医疗保健有限公司(EHC)实体包括,但不限于,埃默里大学医院,埃默里大学医院的市中心,埃默里大学骨科和脊柱医院,埃默里诊所,Incac米兰携手德赢 .)、埃默里透析,韦斯利·伍兹埃默里大学中心,Inc .)、埃默里专业协会、埃默里约翰溪医院,埃默里圣德赢体育官方网站约瑟夫医院,埃默里圣约瑟的联合运营公司,埃默里日间手术中心,艾莫利大学物理治疗,埃默里康复医院与选择合作医疗、埃默里康复门诊中心与选择物理疗法,艾莫利大学迪凯特医院,埃默里长期急性护理和埃默里Hillandale医院(集体埃默里医疗)。

政策:EHC符合适用的联邦民权法,不排除,拒绝访问/医疗福利,或歧视或治疗不同任何人基于种族,肤色,国籍,残疾、年龄、性取向或刻板印象,性别身份,遗传信息,怀孕,分娩和相关医疗条件录取,参与,或收到服务和福利在任何项目和活动,是否由EHC直接或通过一个承包商或任何其他实体EHC安排实施项目和活动。

这个语句是依照本法规定标题六世1964年的民权法案、1973年康复法案的504节,1975年的年龄歧视法案,法案1557条款,规定发行的美国卫生和人类服务部根据这些法规标题45 80年联邦法规部分代码,84和91。

EHC提供给残疾人或者那些交流的首选语言不是英语阅读能力有限,写,说或懂英语辅助艾滋病和服务,如合格的手语翻译人员、合格的口语翻译,柜台——电话口译服务、视频远程解释,其他格式的书面信息免费为残疾人,或者是有限的英语熟练,为了与我们做与他人有效沟通。

如果您需要任何服务,请让人安排你约会的时间了解你需要的援助,和/或直接联系你的医生的办公室之前你的任命或联系以下适当的病人倡导者办公室寻求帮助。

倡导EHC
patient.relations@emoryhealthcare.org

埃默里诊德赢体育官方网站所和艾莫利大学专业的同事病人倡导者
电话:404-778-3539
传真:404-778-7522

埃默里圣约瑟夫医院病人的倡导者
电话:678-843-5121
传真:678-843-5003

埃默里约翰溪病人病人的倡导者
电话:678-474-7028
传真:678-474-7660

ac米兰携手德赢埃默里大学医院中城巴德阶地病人倡导者
电话:404-686-1999
传真:404-686-5901

埃默里韦斯利·伍兹·巴德阶地病人倡导者
电话:404-686-1999
传真:404-686-5901

ac米兰携手德赢埃默里大学医院/
ac米兰携手德赢埃默里大学医院在韦斯利·伍兹/
ac米兰携手德赢埃默里大学医院骨科和脊柱
病人的倡导者

电话:404-686-7593
传真:404-712-0272

埃默里康复医院质量总监
电话:404-712-2590
传真:404-712-0463

埃默里迪凯特医院/
埃默里长期急性护理/
埃默里Hillandale医院
病人的倡导者

电话:404-501-5810


如果你相信埃默里医疗未能提供这些服务或用另一种方式歧视基于种族,肤色,国籍,年龄,残疾,性别认同和性,你可以提出申诉。请联系病人倡导者办公室的设施不满。看到申诉程序。病人倡导者可以帮助你如果你需要帮助提起申诉。

你也可以投诉与美国卫生和人类服务部民权办公室电子通过民权办公室投诉门户,可用https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf,或者通过邮件或电话

美国卫生和人类服务部
独立大街200号西南
房间509 f,终极战士
华盛顿特区,20201年

1-800-868-1019
TDD1-800-537-7697

申诉程序

第1557条对可支付医疗法案

埃默里医疗采用了内部申诉程序对所有设施和诊所提供提示和公平解决投诉指控对可支付医疗法案1557条款禁止的任何行动。人相信他/她一直受到歧视基于种族,肤色,国籍,性别,性别身份、年龄或残疾可能提起申诉。任何埃默里是违法的医疗设施、诊所或程序来报复那些文件不满或配合调查的不满。

过程:

不满必须提交给病人倡导的设施问题发生日期的30天内提交申诉的人就知道所谓的歧视性行动。病人倡导自1557年联系主任合规。董事可以委托调查职责协助调查中需要适当的个人设备,包括病人的倡导者。

必须书面申诉,包含文件的人的姓名和地址。申诉必须在尽可能多的细节问题或行为涉嫌歧视性和补救或解决办法。

关键合规和病人的倡导者联系人

埃默里诊德赢体育官方网站所和艾莫利大学专业的同事病人倡导者
电话:404-778-3539
传真:404-778-7522

埃默里圣约瑟夫医院病人的倡导者
电话:678-843-5121
传真:678-843-5003

埃默里约翰溪病人病人的倡导者
电话:678-474-7028
传真:678-474-7660

ac米兰携手德赢埃默里大学医院中城巴德阶地病人倡导者
电话:404-686-1999
传真:404-686-5901

埃默里韦斯利·伍兹·巴德阶地病人倡导者
电话:404-686-1999
传真:404-686-5901

ac米兰携手德赢埃默里大学医院/
ac米兰携手德赢埃默里大学医院在韦斯利·伍兹/
ac米兰携手德赢埃默里大学医院骨科和脊柱
病人的倡导者

电话:404-686-7593
传真:404-712-0272

埃默里康复医院质量总监
电话:404-712-2590
传真:404-712-0463

埃默里迪凯特医院/
埃默里长期急性护理/
埃默里Hillandale医院
病人的倡导者

电话:404-501-5810

倡导迪凯特
ehd.engagement.experieince@emoryhealthcare.org

倡导EHC
patient.relations@emoryhealthcare.org

第1557条合规总监,病人的倡导者或其他适当的人进行调查的投诉。这次调查可能是非正式的,但它必须全面,提供所有感兴趣的人一个机会提交证据相关的投诉。这样的不满将相关文件和记录维护。书面决定申诉将不晚于30个工作日内完成后提交。提起申诉的人可以上诉的决定之日起十五日内收到董事首席合规官的决定通过写作埃默里医疗合规办公室,

埃默里北湖
合规项目办公室

经办人:第1557条合规总监
亨德森轧机路2201号
1楼,150套房,办公室# 1282
30345年亚特兰大,乔治亚州

或电子邮件ehccompliance@emoryhealthcare.org

适当的安排将确保残疾人提供住宿,如果需要,参与这个申诉的过程。这样的安排可能包括,但不限于,为聋人提供翻译,为盲人提供适当的材料,或保证无障碍的位置。

埃默里医疗申诉程序的可用性并没有阻止一个人提起申诉的歧视残疾的基础上与美国卫生和人类服务部,为民权办公室。

一个人可以提起申诉的歧视电子通过民权办公室投诉门户,可在:https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf,或者通过邮件或电话:

美国卫生和人类服务部
独立大街200号西南
房间509 f,终极战士
华盛顿特区20201

1-800-868-1019
TDD1-800-537-7697

投诉形式是可用的:https://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html。这样的投诉必须在180天内提交之日起所谓的歧视。

2018年7月

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